三一起重機“服務萬里行” 保養設備近10000臺

    時間:2011-09-26 00:00:00作者:三一來源:三一

      “三一起重機產品質量好,售后服務更出色。這么多年與三一一起走過,沒有三一就沒有我的今天?!?8月18日晚,在三一起重機服務萬里行頒獎盛典?感恩晚會現場,河南客戶林先生的感激之情溢于言表。
      晚會的舉行,標志著2011年三一起重機服務萬里行活動正式落下帷幕。此次服務萬里行持續2個多月,共完成設備點檢、保養近10000臺,處理重大遺留設備故障100余起,收到客戶錦旗574面。
      據介紹,自6月8日服務萬里行活動啟動以來,三一起重機就聯合濰柴、上柴、神力、大江等主要配套廠商和40余家代理商、100多家服務站,投入服務人員1000余名、服務車輛500余臺,在全國華中、華北、華東、西南、東北、西北六大戰區開展了以設備檢修和保養、操作手培訓、疑難問題解決為主題的活動。
      此次服務活動涉及全國各地的三一起重機全系列產品,營銷服務人員不僅建立了一整套活動執行方案,還設置了以區域為核心的服務日報制度,把從服務前線反饋回來的重大遺留問題及原因歸納總結,并反饋至相關服務、制造、研發等部門,問題解決的同時,還提升了產品品質。
      “這次服務活動對設備的檢修很全面,完全解除了我們的后顧之憂?!睋碛卸嗯_起重設備的河北客戶王先生是三一的鐵桿粉絲,談起服務萬里行,他豎起大拇指,贊不絕口。此外,王先生還專門送來了寫有“任勞任怨 服務周全”的錦旗和“三一服務至真至誠”的橫幅,并追加了2臺起重機的訂單,以表達對三一起重機服務的肯定。
      此次服務萬里行還舉行了“一諾千金”抽獎、五佳評選、攝影大賽等系列活動。與服務萬里行同期舉行的“一諾千金”抽獎活動于6月8日正式啟動,至8月15日20點活動報名結束,參與總人數23506人。根據活動規則,晚會現場從報名參與抽獎的人員中隨機抽出8名幸運者,并頒發服務萬里行品牌純金紀念金幣和10萬元的購機代金券大獎??蛻敉跸壬疫\中獎,得知消息后,他*5656時間購買機票從上海趕來長沙領獎,并表示,“未來購機肯定選擇三一,因為三一人一諾千金,值得信賴?!?br />  另外,在頒獎典禮上,來自全國的客戶、操作手和服務工程師共計120人獲得了“*5654客戶建議獎”、“*5654設備維護獎”、“*5654服務工程師獎”、“*5654操作手獎”、“*5654施工獎”等獎項。(宗 林)

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    ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?6月8日,起重機開啟服務萬里行之旅

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